Dostava i rukovanje

 

Kada će moja narudžba biti poslana?

Za sve narudžbe postoji vrijeme obrade od 24 do 48 sati bez obzira na način dostave. Međutim, nastojimo poslati narudžbe što je brže moguće.

Narudžbe obrađujemo od 8:30 ET do 15:30 ET od ponedjeljka do petka.

Naše dnevno krajnje vrijeme isporuke je 15:30 ET. Ako primite broj za praćenje nakon našeg krajnjeg vremena, vaša je narudžba bila pripremljena, ali možda nije napustila naš pogon.

 

Državni propisi i usklađenost:

Zbog nedavnih promjena u propisima o vapeu, postoje određene države i gradovi u koje više ne isporučujemo ili više ne isporučujemo proizvode s okusom. Molimo provjerite sa svojom lokalnom samoupravom sva druga pravila i propise koji se odnose na vape i kupnju proizvoda povezanih s vape-om.

 

Procijenjeno vrijeme prijevoza:

Tranzitno vrijeme ne uključuje naše vrijeme obrade od 24 do 72 sata. Ne jamčimo vrijeme prijevoza i naknade za otpremu su nepovratne.

Ekonomska dostava: 5 – 9 radnih dana u prijevozu

Standardna dostava: 3 – 6 radnih dana u prijevozu

 

Potpis odrasle osobe:

Naknada za potpis odrasle osobe dodaje se svim narudžbama bez obzira na način dostave. Potpis odrasle osobe pri isporuci potreban je prema propisima i ne može se odreći. Potpis odrasle osobe i troškovi dostave se ne vraćaju.

 

Kasne isporuke

Ne jamčimo vrijeme prijevoza i naknade za otpremu su nepovratne preko nas.

Međutim, dolje navedeni načini dostave zajamčeni su izravno putem prijevoznika uz određene iznimke. Te su iznimke obično kašnjenja zbog vremenskih uvjeta i neuspjeli pokušaji isporuke. Za više informacija kontaktirajte nas putem e-pošte.

 

Praćenje narudžbe:

Nakon što vaša narudžba bude poslana, broj za praćenje bit će poslan na adresu e-pošte registriranu na vašem računu.

Nemojte se uznemiriti ako se potvrda isporuke za vaš paket ne ažurira za nekoliko dana. Potvrda o isporuci ne ažurira se dok paket ne stigne u pogon za sortiranje. Nema ažuriranja između.

 

Podnesene nepotpune ili netočne adrese:

Prilikom naručivanja pažljivo pregledajte svoju adresu za dostavu. Pogreške u adresi za dostavu uzrokovat će kašnjenja u vremenu prijevoza ili vraćenim narudžbama. Nećemo ponovno poslati narudžbu dok nam je kurir ne vrati i kupac ne plati trošak ponovnog slanja narudžbe.

 

Kako se isporučuju zamjenski dijelovi?

SVE zamjenske pošiljke i pošiljke pod jamstvom šalju se standardnom dostavom.